امدرمان :سودان فيوتشر
تشهد فروع البنوك العاملة بولاية الخرطوم زحاما شديدا خاصة بنك الخرطوم بإعتبار ان نصف المتعاملين مع المصارف لديهم حسابات ببنك الخرطوم.
وفاجأ والي الخرطوم أحمد عثمان حمزة المواطنين إدارات البنوك اليوم (الأحد) بزيارة ميدانية غير معلنة لسبر اغوار الظاهرة والتي تفاقمت خلال شهر رمضان.
وزار حمزة فرع بنك الخرطوم بالثورة الحارة السابعة رافقه فيها مدير هيئة أمن ولاية الخرطوم بالانابة اللواء أمن الوليد بيومي والمدير العام لوزارة الثقافة والاعلام والسياحة الطيب سعدالدين ومدير فرع بنك السودان بأمدرمان دكتور حيدر عباس.
وأوضح والي الخرطوم خلال مخاطبته المواطنين أن الولاية مستثناه من استبدال العملة في الوقت الراهن.
وقال إن عملية استلام العملة تخضع لتدقيق شديد لكشف العملة المزيفة:” وبالتالي تأخذ وقتاً طويلا يؤدي إلى تكدس المواطنين”.
وأمر والي الخرطوم البنوك باتخاذ إجراءات عاجلة لمعالجة الزحام.
في الاثناء اوضحت مدير فرع بنك الخرطوم بكرري ست البنات كامل قالت ان البنك يقدم خدمة العملاء بصورة مميزة لكن محدودية الفروع مع الكثافة العالية للمتعاملين مع تطبيق بنكك وعدم إتباع بعض المواطنين الإجراءات الصحيحة للحصول على كلمة المرور يدفعهم للقدوم للبنك وبذلك ينفق الموظفون وقتا طويلا مع العملاء لارشادهم على كيفية التعامل مع التطبيق.
مدير فرع بنك السودان دكتور حيدر عباس عزا التكدس الي الطلب العالي للحصول على العملات الورقية لذلك فان سياسة البنك المركزي هي تشجيع المواطنين للتعامل مع التطبيقات البنكية دون الحوجة للذهاب للبنوك.
الزيارة خرجت بقرارات مهمة هي استخدام صالات واسعة تستوعب أكبر عدد من النوافذ وتتوفر فيها أماكن لراحة العملاء.
